Abordarea noastră privind identificarea și abordarea riscurilor privind drepturile omului

Mijloacele de trai echitabile și munca demnă pentru oamenii din întregul lanț valoric alimentar sunt esențiale dacă ne dorim ca sistemele alimentare regenerative să funcționeze. Cadrul nostru pentru Drepturile Omului și Foaia de Parcurs reprezintă fundamentul acestui demers.

Suntem angajați să respectăm și să promovăm drepturile omului în operațiunile și lanțurile noastre de aprovizionare, folosindu-ne amploarea pentru a crește gradul de conștientizare, a consolida capacitățile colegilor și partenerilor noștri de afaceri și a sprijini comunitățile și indivizii. Am integrat drepturile omului în structurile companiei și în politicile noastre, pentru a ne asigura că luarea deciziilor ia în considerare implicațiile legate de drepturile omului și că rămânem în conformitate cu cadrele legislative.

Identificarea posibilelor încălcări ale drepturilor omului 

Human Rights Framework      

Human Rights Framework își propune să îmbunătățească nivelul nostru de diligență în întregul lanț valoric, în timp ce întărește impactul nostru pozitiv pe teren către o tranziție justă spre un sistem alimentar regenerativ.  

Prin încorporarea drepturilor omului în cadrul organizației noastre și evaluarea riscurilor privind drepturile omului pe teren, acest document oferă baza pentru o abordare mai strategică în scalarea eforturilor noastre privind drepturile omului, monitorizarea realizărilor și deschiderea în ceea ce privește provocările cu care ne confruntăm. 

Înțelegerea problemelor majore cu care ne confruntăm 

Problemele majore sunt zonele pe care le-am identificat ca fiind drepturi ale omului expuse cel mai mult la impactul negativ sever asupra oamenilor prin activitățile noastre sau relațiile noastre de afaceri. 

Ele sunt impactate de evaluările impactului asupra drepturilor omului (HRIA) efectuate între 2009 și 2017 și de metodologia de evaluare a riscurilor privind drepturile omului (HRRA) pe care am dezvoltat-o în cursul anilor 2020 și 2021, precum și de procesele noastre consolidate de audit, monitorizare și soluționare a plângerilor prin intermediul platformei Speak Up.

10 probleme majore: 

• Munca în rândul copiilor și accesul la educație;
• Munca forțată și recrutarea responsabilă;
• Venitul și salariul decent;
• Echitatea de gen, interzicerea discriminării și a hărțuirii;
• Siguranța și sănătatea la locul de muncă;
• Dreptul la liberă asociere și negociere colectivă;
• Dreptul la apă și igienă;
• Drepturile terenurilor popoarelor indigene și comunităților locale;
• Protecția datelor și confidențialitatea;
• Dreptul la hrană și accesul la diete nutritive, accesibile și adecvate.

Planuri de acțiune pentru problemele majore

Am elaborat planuri de acțiune pentru cele zece probleme esențiale identificate. Aceste planuri definesc strategia noastră de integrare, evaluare, abordare și raportare pentru fiecare dintre aceste probleme, stabilind ce acțiuni trebuie întreprinse de-a lungul lanțului nostru valoric, precum și ce inițiative colective pot fi puse în aplicare. Pe măsură ce implementăm aceste planuri de acțiune și le integrăm în programele noastre globale și în strategiile de aprovizionare (inclusiv Nestlé Cocoa Plan, Nescafé Plan 2030, Programul Nespresso AAA Sustainable Quality^TM și strategia noastră pentru produse lactate), ne propunem să raportăm progresele realizate până la finalul anului 2025.

Implicarea părților interesate la nivel local

Recunoaștem importanța de a asculta și de a consulta părțile interesate, inclusiv pe cele mai vulnerabile, în legătură cu problemele care le afectează. Pe măsură ce implementăm planurile noastre de acțiune, ne propunem să colaborăm cu titularii de drepturi și reprezentanții acestora pentru a înțelege mai bine cauzele profunde ale problemelor legate de drepturile omului și pentru a dezvolta programe care să evalueze și să abordeze riscurile direct la fața locului.

Facilitarea drepturilor omului

Respectarea și promovarea drepturilor omului trebuie integrate cu atenție în modul în care afacerile funcționează. Pentru a îmbunătăți abordarea noastră de diligență, am identificat cinci factori cheie care sunt esențiali pentru a ne ajuta să abordăm cele mai grave probleme legate de drepturile omului cu care ne confruntăm.

1. Guvernanță și oferirea de stimulente: Integram drepturile omului la toate nivelurile structurii noastre de guvernanță.

2. Politici și sisteme de control: Valorificăm politicile și sistemele noastre de control pentru a încorpora drepturile omului în întreaga organizație.

3. Engagement și advocacy: Colaborăm cu părțile cheie interesate și susținem adoptarea unei legislații inteligente privind diligența și acțiunea colectivă pe teren.

4. Parteneriate strategice: Colaborăm cu organizații de referință și cu organizații care acționează direct pe teren.

5. Transparență și raportare: Oferim un nivel ridicat de transparență cu privire la progresul pe care îl realizăm și la provocările cu care ne confruntăm.

Raportarea preocupărilor

Speak Up este canalul nostru global de raportare pentru semnalarea situațiilor de neconformitate, inclusiv incidente de hărțuire, discriminare, abuz de putere, intimidare, fraudă, corupție sau conflict de interese. Canalul este operat independent de o terță parte și este disponibil în toate piețele în care activăm. Mai multe informații despre Speak Up se găsesc aici.